The Solutionz Group B.V.
Gepubliceerd
10 juli 2019
Locatie
Utrecht, Netherlands
Categorie
Support  
Type contract

Beschrijving

Onze klant is een dynamisch en ondernemend IT-bedrijf gevestigd in Utrecht waar passie en kwaliteit voor IT de drijfveren zijn. Vind jij het leuk om zelfstandig te werken in een professioneel team van IT-ers, continu bezig te zijn met techniek en wil jij dat geen dag hetzelfde is? Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een Helpdesk medewerker. Als Helpdesk medewerker waarborg je het technisch support zowel intern als extern naar onze relaties. Onze relaties hebben een omvang van 25 tot 500+ werkplekken.

 

JOUW TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN

  • Telefonisch ondersteunen van klanten van de werkgever
  • Onderhouden van eigen interne computernetwerk op het gebied van Microsoft
  • Uitvoeren Maintenance activiteiten
  • Uitvoeren installatie werkzaamheden remote en/of on-site bij klanten
  • Oplossen meest voorkomende incidenten en problemen
  • Aanspreekpunt voor procescoördinator
  • Aanmaken en bijhouden van support calls
  • Rapporteren en escaleren incidenten en problemen

 

FUNCTIE-EISEN

  • Ondernemende en ambitieuze beheerder op ICT MBO+ denkniveau, met aantoonbare werkervaring in een technische supportfunctie in de IT-branche;
  • Je beschikt over goede mondelinge, communicatieve en advies vaardigheden en je werkt zelfstandig, analytisch en gestructureerd;
  • Moet om kunnen gaan met technisch toegepast beheer van applicaties waaronder: Windows (diverse OS-en), VMWare, Back-up applicaties, Topdesk, Monitoring Tools, Helpdesk Tools zoals bijvoorbeeld Remote Desktop Manager, mRemote, HPDM en Nagios;
  • Ervaring met het onderhouden en aanpassen van bestaande systeem- en netwerkomgevingen;
  • Een rijbewijs B.

 

Wat verdien je? 

  • Een hecht team en daarom zoeken ze een teamplayer die net als zij een passie hebben voor nieuwe technologie, met name van de kernpartners HP, Microsoft, VMware en Veeam;
  • Een kennisintensieve werkomgeving waarbij je veel uitdagingen krijgt en zelfstandig kunt werken;
  • Een drive om jou als medewerker verder te laten ontwikkelen met tal van opleidingsmogelijkheden;
  • Marktconforme beloning, 25 vakantiedagen (bij een full time dienstverband);
  • Collectieve pensioenregeling met werkgeversbijdrage, arbeidsongeschiktheids-, ongevallen- en ziektekostenverzekering.

 

Wat nu? 

Ben jij geïnteresseerd in bovenstaand profiel? We zien graag je sollicitatie tegemoet! Stuur je CV met motivatie op naar career@thesolutionzgroup.com of bel ons op 030 227 16 90 .

Solliciteer!
Drop je CV! browse files ...