The Solutionz Group B.V.
Gepubliceerd
13 april 2022
Locatie
Veenendaal, Netherlands
Categorie
Support  
Type contract

Beschrijving

BESCHRIJVING

Waar ga je aan de slag?

Onze klant is gespecialiseerd in het ontzorgen van hun klanten op het gebied van Automatisering. Het is een jonge en ambitieuze club welke groeiende is. Het is een persoonlijke organisatie, waar je geen nummertje bent, waar je maximaal kunt gaan voor het succes van de klant en werkt met de nieuwste technologieën op het gebied van veiligheid en gemak. Elke dag zetten zij zich in om hun klanten probleemloos met de nieuwste technieken te laten werken. Je zal onderdeel zijn van een gezond, hecht en sterk team, waar collegialiteit en plezier erg belangrijk zijn. Iedereen heeft een hoge mate van zelfstandigheid, maar collega’s delen graag informatie en kennis met elkaar. De werkomgeving is informeel en het motto hier is: hard werken, hard ontspannen!

Wat ga je doen?

  • 2e lijns aanspreekpunt voor het ontvangen, registeren en opvolging van meldingen. Bij drukte ook 1e lijns werkzaamheden;
  • Coördineren en intensieve bewaking van de meldingen, opvolgen en aansturen van de Servicedesk meldingen als meewerkend voorman;
  • Bewaking van de kwaliteit en optimaal serviceniveau richting onze klanten;
  • Zorg dragen voor kennisdeling zodat klantwensen kunnen worden vertaald naar nieuwe oplossingen of uitbreiding van onze dienstverlening richting de klant;
  • Leveren van een proactieve bijdrage in de verdere professionalisering van de afdeling en onze organisatie;
  • Beheren van Microsoft georiënteerde omgevingen zijn bekend terrein voor jou (Windows Server, Microsoft 365, Azure, Intune);
  • Locatie bezoek van klanten voor onderhoud, service en leveringen;
  • Klanten voorzien van uitleg en documentatie.

Wat neem jij mee

  • Een hebt minimaal een afgeronde MBO-4 ICT-opleiding of HBO denk-werkniveau;
  • Minimaal 3-6 jaar werkervaring in een soortgelijke functie en ervaring als coördinator is een pre;
  • Microsoft georiënteerde omgevingen zijn bekend terrein voor jou (Windows Server, Microsoft 365, Azure, Intune);
  • Ervaring met het beheren van netwerkcomponenten zoals firewalls, routers en switches;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent woonachtig in de omgeving van Veenendaal;
  • Je bent stressbestendig, flexibel, klant- en servicegericht, enthousiast en kunt goed samenwerken.
Wat biedt onze opdrachtgever jou?
  • Prima salaris (€3.000 - €4.000), conform ervaring en opleiding;
  • Een leuke uitdagende functie met veel vrijheid en doorgroeimogelijkheden;
  • Dienstverband van 32 of 40 uur per week;
  • Een gedreven team waar je mee kunt sparren en waar je op terug kunt vallen;
  • Werken met betrokken collega’s in een flexibele, informele organisatie;
  • Ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling tot consultant of specialist;
  • Prima salaris, conform ervaring en opleiding;
  • 25 vakantiedagen;
  • Auto van de zaak;
  • Onkostenvergoeding voor telefonie en internet;
  • Uitgebreide pensioenregeling.

Interesse?

Word jij enthousiast van deze functie en herken je jezelf in de functie-eisen? We zien graag je sollicitatie tegemoet! Stuur je CV met motivatie op naar career@thesolutionzgroup.com of bel ons op 030 227 16 90.

Solliciteer!
Drop je CV! browse files ...