TOPdesk klinkt als een bureau dat er netjes bij staat, of degene die de naam heeft verzonnen had z’n desktop achterstevoren staan.

Maar TOPdesk is een service management-provider, dat andere bedrijven helpt met gebruiksvriendelijke software aan een betere dienstverlening. De kernactiviteit draait om het beheer van meldingen, middelen, wijzigingen, workflows en reserveringen in de infrastructuur van organisaties.